Организация работы служб автовокзала направлена на максимальное предоставление удобств пассажирам, оказание услуг пассажирам с минимальной затратой времени на выполнение всех операций, связанных с поездкой.

Автовокзал организует кассовое, диспетчерское, рекламно-справочное обслуживание пассажиров, планирует маршруты и рейсы с учётом удовлетворения спроса населения, эффективности использования транспортных средств, осуществляет контроль безопасности перевозок пассажиров, контроль соблюдения финансовой дисциплины в расчётах с пассажирами (в том числе безбилетного проезда пассажиров и провоз багажа, а также продажи билетов минуя кассы автовокзала).

На автовокзале г. Липецка для удобства пассажиров имеются: зал ожидания, комната матери и ребенка, камера хранения, медпункт, аптечный киоск, комнаты отдыха (в т.ч. с номерами люкс), кафе, киоск «Роспечать». В зале ожидания — вся необходимая информация для пассажиров.

Для обеспечения требований безопасности объектов транспортной инфраструктуры территория Автовокзала огорожена забором, на входе установлены рамки металлодетектора.

Начальник автовокзала Хальзев Александр

Здание автовокзала сдано в эксплуатацию 8 октября 1992 г.

Автовокзал «Липецк» расположен по адресу: 398046, г. Липецк, пр. Победы, 89.

Основным видом деятельности является организация пассажирских перевозок автомобильным транспортом на основе заключаемых договоров с автотранспортными предприятиями и индивидуальными предпринимателями.

Вместимость автовокзала – 600 человек. Ежедневно осуществляется отправление автобусов по 55 междугородным маршрутам и 28 пригородным маршрутам.

На автовокзале введён круглосуточный режим работы.

На АВ «Липецк» внедрено новое программное обеспечение, которое позволяет вести персонифицированный учёт пассажиров. Эта система позволяет производить предварительную и текущую продажу билетов в прямом и обратном направлении; заказ билетов по телефону с продажей их в день отправления в удобное для пассажиров время.

В связи с введением персонифицированного учёта пассажиров по междугородным межсубъектным маршрутам, продажа билетов по указанным маршрутам производится при предъявлении паспорта.

Обязательная гражданская ответственность перевозчика,  согласно 67-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров и о порядке возмещения такого вреда, причиненного при перевозках пассажиров метрополитеном» от 14.06.2012 г., застрахована в ОСАО «Ингосстрах» по договору №IGSX21346149552000 от 30.04.2013 г.

КОНТАКТЫ ОСАО «ИНГОССТРАХ»

Центральный офис, г.Москва:

Время работы:
круглосуточно

Телефон:
+7 (495) 956-55-55

www.ingos.ru

Филиал в г. Липецк:

Время работы:
с 09:00 по 18:00 с пн-чт, с 09:00 по 16:45 пт.

Телефон:
+7 (4742) 27-07-69

Адрес:
398050, г.Липецк, пл.Плеханова, д.3, оф.207

E-mail:
allusers@lipetsk.ingos.ru

Лицензия ФССН С №0928 77 от 20 июля 2010 г.